In einer zunehmend digitalen Handelslandschaft sind Unternehmen gefordert, Filialprozesse zu modernisieren und nahtlose Einkaufserlebnisse zu schaffen. Doch wie können moderne Technologien dabei helfen, Kunden zu begeistern und Mitarbeiter zu entlasten? Moritz Orth, Leiter des Competence Center RMM und Instore Apps bei retailsolutions, erklärt in diesem Artikel, wie smarte Lösungen wie Apps, digitale Produktinformationen und Low-Code-Plattformen Handelsbetriebe fit für die Zukunft machen.