Im Omnichannel Handel besteht eine der größten Herausforderungen darin, riesige Datenmengen und Informationen aus sämtlichen Vertriebskanälen zu verbinden. Die Integration von SAP OSTA revolutioniert den Einzelhandel durch nahtlose Verknüpfung und Echtzeitanalyse von Verkaufs- und Transaktionsdaten über alle Vertriebskanäle hinweg.

Diese innovative Lösung ermöglicht es Einzelhändlern, fundierte Entscheidungen zu treffen, das Bestandsmanagement zu optimieren und personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Erfahren Sie wie OSTA Ihre Geschäftsprozesse effizienter und kundenorientierter gestaltet.

So optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit SAP OSTA

Omnichannel-Integration

SAP OSTA ermöglicht eine nahtlose Integration von Verkaufs- und Transaktionsdaten aus verschiedenen Vertriebskanälen wie Online-Shops, mobilen Anwendungen und stationären Geschäften. Dies hilft Einzelhändlern, ein einheitliches Kundenerlebnis zu schaffen und den Überblick über alle Vertriebskanäle zu behalten.

Kundenzentrierung

Durch die Sammlung und Analyse von Kundendaten aus verschiedenen Quellen können Einzelhändler ein besseres Verständnis für ihre Kunden entwickeln. Dies ermöglicht personalisierte Marketingkampagnen und Angebote, die die Kundenzufriedenheit und -bindung erhöhen.

Verbesserte Effizienz

Die Automatisierung und Integration von Prozessen reduziert manuelle Arbeiten und Fehler, was die betriebliche Effizienz steigert. Einzelhändler können dadurch Kosten sparen und ihre Ressourcen besser einsetzen.

Skalierbarkeit

Die Lösung ist skalierbar und anpassbar an die Bedürfnisse des Unternehmens, unabhängig von der Größe oder dem Umfang der Einzelhandelsaktivitäten. Dies macht SAP OSTA für Einzelhändler verschiedener Größen gleichermaßen attraktiv.

Echtzeit-Analysen

Mit SAP OSTA können Einzelhändler Echtzeitdaten analysieren und nutzen, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Dies umfasst die Analyse von Verkaufszahlen, Kundenverhalten und Lagerbeständen, was zu einer besseren Planung und Steuerung des Geschäfts führt.
 

Bestandsmanagement

SAP OSTA hilft bei der Optimierung des Bestandsmanagements, indem es genaue Bestandsdaten in Echtzeit liefert. Einzelhändler können so Überbestände vermeiden und sicherstellen, dass beliebte Artikel immer verfügbar sind, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.

Strategische Einblicke

SAP OSTA bietet detaillierte Berichte und Dashboards, die Einzelhändlern helfen, Trends und Muster in ihren Daten zu erkennen. Dies unterstützt die strategische Planung und das Erkennen von Wachstumschancen.

Verarbeitung und Management von Verkaufsdaten

1

Empfangen von Transaktionsdaten aus verschiedenen Kanälen wie klassischen POS-Systemen, mobilen POS-Geräten, Selbstbedienungs- terminals oder Systemen von Drittanbietern.

2

Transaktionen innerhalb des Unternehmens werden auf automatisierte
eise durchgeführt, angereichert mit Vorschlägen von KI. 
Darüberhinaus werden Fehler in Transaktionen durch die KI-gestützte
Benutzeroberfläche identifiziert und behoben. 

3

OSTA speichert große Mengen an Verkaufsdaten über mehrere Jahre
hinweg auf granularer Ebene.
Dieser einfache und schnelle Zugriff auf Transaktionsdaten garantiert
die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen.

4

Verschiedene Transaktionstypen werden zusammengefasst und von
olgesystemen, wie beispielsweise ERP-Systemen aktualisiert.
Zusätzlich besteht die Möglichkeit zur sofortigen Out-of-the-box-Integration 
in die SAP S/4HANA Public oder Private Cloud.